Erstatning

Hvad er forsikringserstatning?

Erstatning er den kontante kompensation, forsikringsselskabet udbetaler, når en dækket skade er anmeldt og anerkendt. Formålet med erstatningen er at stille den skadelidte i den situation, vedkommende var i inden skaden – hverken bedre eller ringere.

Erstatningens beregning

Erstatningsbeløbet fastsættes ud fra: skadens faktiske omfang (dokumenteret), forsikringssummen (loftet for udbetalingen), erstatningsprincippet i policen (nyværdi eller dagsværdi), og selvrisikoen (fratrækkes det endelige beløb).

In natura vs. kontanterstatning

Erstatning sker enten in natura (selskabet sørger for reparation eller genanskaffelse direkte) eller som kontanterstatning (et pengebeløb udbetales til dig). Valget afhænger af skadetype og aftale med selskabet.

Hvad gør du, hvis du er uenig i erstatningen?

Hvis du mener selskabets erstatningsopgørelse er forkert, kan du: anmode om en fornyet vurdering med dokumentation, anmode om en uvildig taksator, og i sidste instans indbringe sagen for Ankenævnet for Forsikring.

Er du utilfreds med din erstatning? Kontakt os, og vi hjælper dig med at vurdere om afgørelsen er korrekt.