SKADE — BOLIG

Sådan anmelder du indbrud

Et indbrud skal altid anmeldes først til politiet på 114 for at få et journalnummer, og dernæst til Forsia. Indboforsikringen dækker tyveri af indbo op til policens samlede sumforsikring, samt skader på døre, vinduer og låse fra indbruddet. Smid ikke noget væk eller ryd ikke op, før politiet har været på stedet — selv hvis det er rod.

30 dages opsigelse Egen rådgiver
TRIN-FOR-TRIN

Hvad skal du gøre nu?

Følg disse 5 trin — de sikrer din erstatning og opfylder kravene i Forsikringsaftaleloven §22 om at begrænse yderligere skade.

  1. Forlad boligen og ring politiet på 114

    Hvis du opdager indbruddet ved hjemkomst og tvivler på om indbrudstyven er væk, gå ud igen og ring 112. Hvis tyven er væk og du er sikker, ring 114 (politiets døgnvagt). Du får en patrulje sendt ud — typisk inden for 1-3 timer i tætbefolkede områder.

  2. Lad alt ligge som det er indtil politiet kommer

    Rør ikke ved noget — også selv om det er rod. Politiet skal sikre fingeraftryk, DNA og spor. Lad døre og vinduer stå som de er. Tag gerne fotos af de mest tydelige tegn (opbrækket dør, knust rude, oprodet skuffe) inden politiet kommer.

  3. Få journalnummeret fra politiet

    Når patruljen kommer, dokumenterer de skaden og udsteder et journalnummer — det skal du bruge til forsikringsanmeldelsen. Hvis politiet ikke kommer fysisk (sker ved mindre tyverier), kan du anmelde online på politi.dk og få journalnummer den vej.

  4. Lav inventarliste over alt der mangler

    Gå systematisk gennem alle rum og lav liste over hvad der mangler: elektronik, smykker, kontanter, ID-papirer, designerting. Notér mærke, model, serienummer hvis muligt — og købspris eller alder. Tjek skuffer, skabe, kælderrum og garage.

  5. Anmeld til Forsia med politi-journalnummer

    Ring 98 98 98 98 eller anmeld online. Du skal oplyse politi-journalnummer + inventarliste + fotos. Forsia indkalder evt. taksator hvis erstatningssummen er stor (>50.000 kr). Skader på dør, vindue og låse repareres af håndværker indkaldt af Forsia.

HVAD DU SKAL SAMLE

Hvilke oplysninger skal du bruge?

Hav følgende klar inden du ringer eller anmelder online — så går sagen hurtigere.

  • Købskvitteringer — gemt i e-mail, regnskabsapp eller butikkens loyalitetsprogram
  • Bankudtog — viser køb og pris
  • Fotos/video af genstandene — fra fx Instagram, iCloud Photos eller Google Photos
  • Serienumre — særligt vigtigt for elektronik, cykler, ure
  • Vurderingsrapporter — for smykker over 25.000 kr (kræver typisk individuel vurdering)
EFTER ANMELDELSE

Hvad sker der efter, du har anmeldt?

Efter anmeldelse får du skadenummer og kontaktinfo inden for 4 timer på hverdage. Taksator besigtiger inden 5 hverdage hvis erstatningen er stor. For mindre indbrud kan sagen afgøres telefonisk på baggrund af din liste og kvitteringer.

Forsia dækker genanskaffelsesværdien for almindeligt indbo, men kontanter og smykker er typisk begrænset (10.000-25.000 kr i kontanter, 50.000-100.000 kr i smykker — afhængigt af police). Værdigenstande over policegrænsen skal være opført som særlig forsikring for at være dækket fuldt ud.

Selvrisikoen ved indbrud er typisk 2.000-4.000 kr. Hvis indbruddet sker fra uaflåst aflåst dør eller åbent vindue i stueetagen, kan Forsia reducere erstatningen eller helt afvise — så sørg altid for at låse og lukke vinduer, også ved kort fravær.

VIGTIGE KONTAKTER

Gem disse numre i din telefon

Det letter sagen markant, hvis du har de rigtige numre klar når skaden sker.

CENTRALE BEGREBER

Fagord du møder i din sag

Disse begreber bruges ofte i kommunikation om skadesager — det hjælper at kende dem på forhånd.

Forsia

Forsia Forsikring

politi.dk

politi.dk

politiets

politiets døgnvagt 114

sikringsniveau

sikringsniveau (Gult, Grønt, Rødt)

Forsikring

Forsikring & Pension

Forsikringsaftaleloven

Forsikringsaftaleloven §51

EN PERSONLIG RÅDGIVER

Vi tager telefonen — også når det haster.

Du får navn, nummer og direkte linje til én rådgiver hos Fælles Forsikring. Spørgsmål, tilbud, opsigelse — vi følger din sag fra første snak til afslutning.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Spørgsmål og svar.

Find svar på det mest stillede. Mangler dit spørgsmål? Ring til os på 40 50 84 84 — vi svarer som mennesker.

Skal jeg anmelde indbrud til politiet før forsikringen?
Ja — du skal have et politi-journalnummer før Forsia kan behandle sagen. Det er et standard-krav i policen, og du kan ikke få erstatning uden. Mindre tyveri (fx fra bil eller cykelskur) kan anmeldes online på politi.dk hvis politiet ikke kommer fysisk.
Dækker forsikringen kontanter og smykker?
Ja, men med begrænset sum. Standard er typisk 10.000-25.000 kr i kontanter og 50.000-100.000 kr i smykker pr. police. Smykker over enkeltgenstandsværdi på 25.000 kr skal være opført som særlig forsikring for fuld dækning — tal med din rådgiver på 40 50 84 84.
Hvad hvis indbruddet sker mens vi er på ferie?
Forsikringen dækker indbrud uanset hvor du er, men hvis huset har stået tomt over 4 uger uden tilsyn, kan selvrisikoen være forhøjet eller dækningen reduceret. Få en nabo eller familiemedlem til at tjekke og tømme postkasse mens du er væk.
Hvilken dokumentation accepterer Forsia for værdier?
Købskvitteringer, bankudtog der viser køb, fotos/video af genstanden (fx fra Instagram eller iCloud Photos), serienumre, og for værdigenstande over 25.000 kr en vurderingsrapport. Gå rundt i boligen og lav videodokumentation én gang om året.
Hvad gør jeg hvis nogen har stjålet mit ID og kreditkort?
Ring straks til NETS spærreservice (44 89 29 29 — 24/7) for at spærre kort. Bestil nyt ID hos kommunen. Hvis dit pas er stjålet, ring politiet og bestil nyt straks. Forsikringen dækker omkostninger til at få nye papirer (gebyr 150-1.700 kr) hvis du har ID-tyveri-dækning som tilvalg.
Påvirker indbrud min præmie næste år?
Et enkelt indbrud påvirker normalt ikke præmien direkte, da det betragtes som forhindret af dig. Hvis du har flere indbrud over kort tid, kan Forsia kræve højere selvrisiko eller bedre sikring (alarmsystem, godkendte låse) som vilkår for fortsat dækning.
KLAR TIL EN BEDRE FORSIKRING?

Vi tager hånd om skaden — og om dig.

Som Fælles Forsikring-kunde får du én rådgiver, der følger sagen fra anmeldelse til afslutning. Få et tilbud på en forsikring uden binding.

Opsig på 30 dage
Vi opsiger din gamle forsikring
Personlig rådgiver — ingen chatbot