Sådan anmelder du cykeltyveri
Cykeltyveri dækkes af din indboforsikring, hvis cyklen var låst med en godkendt lås (Varefakta- eller F&P-godkendt). Du skal først anmelde til politiet — typisk online på politi.dk — og dernæst til Forsia. Erstatningen baseres på cyklens dagsværdi minus selvrisiko, der typisk er 1.500-3.000 kr afhængigt af police.
Hvad skal du gøre nu?
Følg disse 5 trin — de sikrer din erstatning og opfylder kravene i Forsikringsaftaleloven §22 om at begrænse yderligere skade.
-
Find cykelpapirerne
Find kvittering, fotos af cyklen, og noter stelnummer (står ofte under kranken eller på rammen ved sadelpinden). Hvis du har registreret cyklen hos politiet via politi.dk, har du allerede stelnummer indberettet.
-
Anmeld online på politi.dk
Gå til politi.dk → "Anmeld online" → "Tyveri af cykel". Udfyld stelnummer, mærke, model, farve, tidspunkt og sted. Du får et journalnummer med det samme. Tjek også politi.dk/find-cykel — politiet får ofte cykler tilbage.
-
Anmeld til Forsia
Log ind på Forsias Min Side eller ring 98 98 98 98. Du skal oplyse politi-journalnummer, stelnummer, cyklens alder og købspris. Upload kvittering og foto. Anmeldelsen tager 10-15 minutter.
-
Indsend dokumentation for lås
Forsia kræver dokumentation for at cyklen var låst med godkendt lås. Du kan vise: fotos af låsen, kvittering for køb af lås, eller — hvis låsen blev brudt op — den brækkede lås (gem den til evt. politiundersøgelse).
-
Modtag erstatning eller værdi-kupon
Forsia udbetaler typisk kontant erstatning til din NemKonto inden for 5-10 hverdage, eller du kan vælge en kupon til en cykelbutik (giver fuld nyværdi i stedet for dagsværdi for nogle policer).
Hvilke oplysninger skal du bruge?
Hav følgende klar inden du ringer eller anmelder online — så går sagen hurtigere.
- Stelnummer — registrer det hos politiet via politi.dk/registrer-cykel før tyveriet sker. Stelnummer er afgørende for både politifund og forsikring.
- Original kvittering — gem den i en cloud-mappe eller fysisk skuffe. Uden kvittering er erstatningen ofte begrænset til 2.500-5.000 kr.
- Foto af cyklen — taget tæt på efter køb. Gerne med stelnummer synligt.
- Lås-dokumentation — kvittering for låsen + foto. Find godkendte låse på varefakta.dk eller F&P's godkendte liste.
- Værdifulde tilbehør — barnestol, taske, computer, kæder — anmeldes separat hvis stjålet sammen med cyklen
Hvad sker der efter, du har anmeldt?
Gem disse numre i din telefon
Det letter sagen markant, hvis du har de rigtige numre klar når skaden sker.
Fagord du møder i din sag
Disse begreber bruges ofte i kommunikation om skadesager — det hjælper at kende dem på forhånd.
Forsia
Forsia Forsikring
politi.dk
politi.dk
Varefakta
Varefakta
F&P
F&P godkendte låse
stelnummer-registrering
stelnummer-registrering
Forsikring
Forsikring & Pension
Vi tager telefonen — også når det haster.
Du får navn, nummer og direkte linje til én rådgiver hos Fælles Forsikring. Spørgsmål, tilbud, opsigelse — vi følger din sag fra første snak til afslutning.
Spørgsmål og svar.
Find svar på det mest stillede. Mangler dit spørgsmål? Ring til os på 40 50 84 84 — vi svarer som mennesker.
Hvad er en "godkendt lås"?
Hvad får jeg i erstatning for en gammel cykel?
Skal cyklen være registreret hos politiet?
Hvad hvis cyklen blev stjålet ulåst — fx i mit eget skur?
Dækker forsikringen min elcykel?
Hvor lang tid efter tyveriet skal jeg anmelde?
Vi tager hånd om skaden — og om dig.
Som Fælles Forsikring-kunde får du én rådgiver, der følger sagen fra anmeldelse til afslutning. Få et tilbud på en forsikring uden binding.