SKADE — INDBO

Sådan anmelder du cykeltyveri

Cykeltyveri dækkes af din indboforsikring, hvis cyklen var låst med en godkendt lås (Varefakta- eller F&P-godkendt). Du skal først anmelde til politiet — typisk online på politi.dk — og dernæst til Forsia. Erstatningen baseres på cyklens dagsværdi minus selvrisiko, der typisk er 1.500-3.000 kr afhængigt af police.

30 dages opsigelse Egen rådgiver
TRIN-FOR-TRIN

Hvad skal du gøre nu?

Følg disse 5 trin — de sikrer din erstatning og opfylder kravene i Forsikringsaftaleloven §22 om at begrænse yderligere skade.

  1. Find cykelpapirerne

    Find kvittering, fotos af cyklen, og noter stelnummer (står ofte under kranken eller på rammen ved sadelpinden). Hvis du har registreret cyklen hos politiet via politi.dk, har du allerede stelnummer indberettet.

  2. Anmeld online på politi.dk

    Gå til politi.dk → "Anmeld online" → "Tyveri af cykel". Udfyld stelnummer, mærke, model, farve, tidspunkt og sted. Du får et journalnummer med det samme. Tjek også politi.dk/find-cykel — politiet får ofte cykler tilbage.

  3. Anmeld til Forsia

    Log ind på Forsias Min Side eller ring 98 98 98 98. Du skal oplyse politi-journalnummer, stelnummer, cyklens alder og købspris. Upload kvittering og foto. Anmeldelsen tager 10-15 minutter.

  4. Indsend dokumentation for lås

    Forsia kræver dokumentation for at cyklen var låst med godkendt lås. Du kan vise: fotos af låsen, kvittering for køb af lås, eller — hvis låsen blev brudt op — den brækkede lås (gem den til evt. politiundersøgelse).

  5. Modtag erstatning eller værdi-kupon

    Forsia udbetaler typisk kontant erstatning til din NemKonto inden for 5-10 hverdage, eller du kan vælge en kupon til en cykelbutik (giver fuld nyværdi i stedet for dagsværdi for nogle policer).

HVAD DU SKAL SAMLE

Hvilke oplysninger skal du bruge?

Hav følgende klar inden du ringer eller anmelder online — så går sagen hurtigere.

  • Stelnummer — registrer det hos politiet via politi.dk/registrer-cykel før tyveriet sker. Stelnummer er afgørende for både politifund og forsikring.
  • Original kvittering — gem den i en cloud-mappe eller fysisk skuffe. Uden kvittering er erstatningen ofte begrænset til 2.500-5.000 kr.
  • Foto af cyklen — taget tæt på efter køb. Gerne med stelnummer synligt.
  • Lås-dokumentation — kvittering for låsen + foto. Find godkendte låse på varefakta.dk eller F&P's godkendte liste.
  • Værdifulde tilbehør — barnestol, taske, computer, kæder — anmeldes separat hvis stjålet sammen med cyklen
EFTER ANMELDELSE

Hvad sker der efter, du har anmeldt?

Når Forsia har modtaget anmeldelsen og dokumentationen, er sagsbehandlingstiden typisk 5-10 hverdage for almindelige cykler. Du modtager besked om erstatningssum og betalingsmåde via Min Side og e-mail.

Erstatningen beregnes som cyklens dagsværdi minus selvrisiko. Dagsværdi = nypris × (1 - alder × afskrivningsprocent). For en typisk cykel afskrives 10-15 % årligt, så en 5 år gammel cykel typisk får 40-50 % af nyprisen. Elcykler afskrives hurtigere (15-20 %).

Forsia tjekker også politi.dk/find-cykel for stjålne cykler — hvis din cykel dukker op, kan du få den tilbage og refundere erstatningen, eller beholde erstatningen og lade Forsia overtage cyklen.

VIGTIGE KONTAKTER

Gem disse numre i din telefon

Det letter sagen markant, hvis du har de rigtige numre klar når skaden sker.

CENTRALE BEGREBER

Fagord du møder i din sag

Disse begreber bruges ofte i kommunikation om skadesager — det hjælper at kende dem på forhånd.

Forsia

Forsia Forsikring

politi.dk

politi.dk

Varefakta

Varefakta

F&P

F&P godkendte låse

stelnummer-registrering

stelnummer-registrering

Forsikring

Forsikring & Pension

EN PERSONLIG RÅDGIVER

Vi tager telefonen — også når det haster.

Du får navn, nummer og direkte linje til én rådgiver hos Fælles Forsikring. Spørgsmål, tilbud, opsigelse — vi følger din sag fra første snak til afslutning.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Spørgsmål og svar.

Find svar på det mest stillede. Mangler dit spørgsmål? Ring til os på 40 50 84 84 — vi svarer som mennesker.

Hvad er en "godkendt lås"?
En godkendt lås er en lås, der har gennemgået og bestået Varefakta-test (kategori 4 eller 5) eller står på Forsikring & Pensions godkendte liste. Typisk koster en godkendt lås 400-1.200 kr. Liste over godkendte modeller findes på varefakta.dk og fp.dk.
Hvad får jeg i erstatning for en gammel cykel?
Dagsværdi minus selvrisiko — typisk 30-60 % af nyprisen efter 3-7 år. For en cykel købt for 8.000 kr for 3 år siden får du ca. 5.000 kr minus 2.000 kr selvrisiko = 3.000 kr. Med nyværdiestatning (tilvalg på nogle policer) får du fuld nypris i op til 2 år.
Skal cyklen være registreret hos politiet?
Ikke et krav for at få erstatning, men politiet finder kun cykler, hvis stelnummer er registreret. Registrer din cykel gratis på politi.dk/registrer-cykel — det tager 5 minutter.
Hvad hvis cyklen blev stjålet ulåst — fx i mit eget skur?
Hvis cyklen var i et aflåst skur, garage eller lejlighed, kræves låsen ikke nødvendigvis. Forsia betragter det som indbrud i skuret, og du skal anmelde indbruddet til politiet på normal vis. Hvis skuret er uaflåst, dækker forsikringen sjældent.
Dækker forsikringen min elcykel?
Ja — elcykler op til 45 km/t maksimumshastighed dækkes som almindelige cykler. Speed pedelecs (over 45 km/t) er knallerter og kræver knallertforsikring, ikke indboforsikring. Elcykler over 25.000 kr i nypris bør anmeldes som særlig forsikring for fuld dækning.
Hvor lang tid efter tyveriet skal jeg anmelde?
Anmeld samme dag eller dagen efter. Forsikringen kræver anmeldelse "uden ugrundet ophold" jf. Forsikringsaftaleloven §21. Sen anmeldelse kan reducere erstatning, fordi politiet ikke kan starte eftersøgning lige med det samme.
KLAR TIL EN BEDRE FORSIKRING?

Vi tager hånd om skaden — og om dig.

Som Fælles Forsikring-kunde får du én rådgiver, der følger sagen fra anmeldelse til afslutning. Få et tilbud på en forsikring uden binding.

Opsig på 30 dage
Vi opsiger din gamle forsikring
Personlig rådgiver — ingen chatbot