Fælles Forsikring
Få tilbud Min side
Tilbud Min side
SKADE — BIL

Sådan anmelder du en bilskade

En bilskade skal anmeldes hurtigst muligt — og altid samme dag ved trafikuheld, personskade eller indbrud i bilen. Fælles Forsikrings bilforsikringskunder anmelder via Forsias skadeservice på 98 98 98 98 (24/7) eller online. Du skal bruge policenummer, beskrivelse af hændelsen, fotos og — ved trafikuheld med modpart — en udfyldt DFIM-skadeanmeldelse.

Få tilbud på forsikring Se trin-for-trin
30 dages opsigelse Egen rådgiver
TRIN-FOR-TRIN

Hvad skal du gøre nu?

Følg disse 5 trin — de sikrer din erstatning og opfylder kravene i Forsikringsaftaleloven §22 om at begrænse yderligere skade.

  1. Sikre situationen og personer

    Hjælp eventuelle tilskadekomne, tænd havariblink og placér advarselstrekant 50 meter bag bilen. Ring 112 ved personskade eller akut fare. Flyt kun bilen hvis den blokerer trafikken og det er sikkert.

  2. Saml beviser på stedet

    Tag fotos af alle skader, modpartens bil, kørselsretning, vejskilte og hele uheldsstedet i overblik. Få modpartens navn, telefon, adresse, policenummer og selskab. Notér tidspunkt, vejnavn og vejrforhold.

  3. Udfyld DFIM-skadeanmeldelse hvis modpart involveret

    Den fælles DFIM-skadeanmeldelse (også kaldet "den europæiske") skal udfyldes og underskrives af begge parter på stedet. Begge får hver sin kopi. Ved soloskade — fx påkørsel af genstand — er DFIM ikke nødvendig.

  4. Kontakt politi ved særlige forhold

    Ring 114 (politiets døgnvagt) ved personskade, mistanke om spirituskørsel, mistanke om forsikringssvig, eller hvis modparten flygter. Notér journalnummeret — det skal med i skadeanmeldelsen.

  5. Anmeld til Forsia og følg op via Min Side

    Ring 98 98 98 98 hvis bilen er ukørbar, eller anmeld online via Forsias Min Side. Du får et skadenummer og kontaktoplysninger på din skadebehandler. Følg sagen via Min Side, hvor du også uploader fotos og DFIM.

HVAD DU SKAL SAMLE

Hvilke oplysninger skal du bruge?

Hav følgende klar inden du ringer eller anmelder online — så går sagen hurtigere.

  • Policenummer — står på din police, kvittering eller Min Side
  • Fotos af alle skader — både din egen bil, eventuel modpart og uheldsstedet
  • DFIM-skadeanmeldelse — underskrevet af begge parter, hvis modpart involveret
  • Modpartens oplysninger — navn, adresse, selskab, policenummer, regnr.
  • Politiets journalnummer — hvis politiet har været på stedet
  • Værkstedstilbud — hvis du allerede har indhentet et
EFTER ANMELDELSE

Hvad sker der efter, du har anmeldt?

Når din anmeldelse er modtaget hos Forsia, får du skadenummer og kontaktoplysninger på din skadebehandler inden for 4 timer på hverdage. Behandleren tager kontakt for at gennemgå sagen, bestille taksator-besigtigelse og aftale værksted.

Gennemsnitlig sagsbehandlingstid er 2 hverdage for almindelige bilskader, og 5-10 hverdage ved skader over 50.000 kr eller med tvist om skyld. Hvis bilen er ukørbar, sender Forsia en assistance til at få bilen flyttet til et af deres samarbejdsværksteder.

Du har frit værkstedsvalg som Fælles Forsikring-kunde — også på en specialiseret EV-mekaniker eller karrosseri-værksted, hvis det er relevant.

VIGTIGE KONTAKTER

Gem disse numre i din telefon

Det letter sagen markant, hvis du har de rigtige numre klar når skaden sker.

98 98 98 98

Forsias skadeservice (24/7) · døgnet rundt

70 10 80 90

Vejhjælp — SOS Dansk Autohjælp · døgnet rundt

40 50 84 84

Fælles Forsikring kundeservice · man–fre 10–12 og 13–16
CENTRALE BEGREBER

Fagord du møder i din sag

Disse begreber bruges ofte i kommunikation om skadesager — det hjælper at kende dem på forhånd.

Forsia

Forsia Forsikring

DFIM-skadeanmeldelse

DFIM-skadeanmeldelse

Færdselsstyrelsen

Færdselsstyrelsen

politiets

politiets døgnvagt 114

Carglass

Carglass

Dansk

Dansk Bilglas

EN PERSONLIG RÅDGIVER

Vi tager telefonen — også når det haster.

Du får navn, nummer og direkte linje til én rådgiver hos Fælles Forsikring. Spørgsmål, tilbud, opsigelse — vi følger din sag fra første snak til afslutning.

Få tilbud på forsikring 40 50 84 84
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Spørgsmål og svar.

Find svar på det mest stillede. Mangler dit spørgsmål? Ring til os på 40 50 84 84 — vi svarer som mennesker.

Ring 40 50 84 84 Se generel FAQ
Hvor hurtigt skal jeg anmelde en bilskade?
Skader skal anmeldes uden ugrundet ophold jf. Forsikringsaftaleloven §21. Praktisk betyder det samme dag ved trafikuheld med modparter, personskade eller indbrud, og senest inden for 14 dage ved mindre soloskader. Sen anmeldelse kan reducere eller bortfalde din erstatning, hvis det fx forhindrer bevissikring.
Hvad er DFIM-skadeanmeldelsen?
DFIM-skadeanmeldelsen (Dansk Forening for International Motorkøretøjsforsikring) er en standardiseret blanket, som begge parter udfylder ved trafikuheld. Den kaldes også "den europæiske skadeanmeldelse". Hent den fra Forsias hjemmeside eller dfim.dk inden du får brug for den — og hav altid et eksemplar i handskerummet.
Skal jeg ringe til politiet ved alle bilskader?
Nej. Politi kontaktes kun ved personskade, spiritus-mistanke, flugtbilist, mistanke om forsikringssvig eller skader over 50.000 kr. Ved almindelige parkeringsskader eller småuheld uden personskade er DFIM-anmeldelse mellem parterne tilstrækkeligt.
Hvad sker der hvis modparten ikke vil samarbejde?
Notér regnr., bilens mærke og farve, fotografér modpartens bil, og ring 114. Politiet kan finde ejer via regnr. Hvis modparten er uforsikret eller ukendt, kan din skade anmeldes til DFIM's garantifond, som dækker skader fra ukendte eller uforsikrede køretøjer.
Kan jeg vælge mit eget værksted?
Ja. Som Fælles Forsikring-kunde har du frit værkstedsvalg. Forsia anbefaler deres samarbejdsværksteder fordi de garanterer prisen og leveringstiden, men du må gerne bruge dit eget. Husk at indhente skriftligt tilbud, så Forsia kan godkende inden reparation.
Hvad koster det at anmelde en bilskade?
Selve anmeldelsen er gratis. Du betaler kun din selvrisiko, som typisk er 4.000–8.000 kr ved kasko-skader. Ansvarsdækning har normalt 0 kr i selvrisiko ved modpart-skade. Tjek din police eller Min Side for din konkrete selvrisiko.
Mister jeg min skadefrirabat?
Ved kaskoskade hvor du har skyld: ja, du rykker typisk én præmietrin op ved næste fornyelse. Ved ansvars-skade hvor modparten har skyld: nej. Soloskader (påkørsel af dyr, hagl, stenslag) påvirker normalt ikke skadefri-status hvis du har glasdækning eller friskade.
LÆS VIDERE

Relateret content

Anmeld glasskade på bil

Stenslag eller knust forrude — sådan får du Carglass på sagen.

Bilforsikring — fuld oversigt

Se hvad ansvar, kasko og friskade dækker.

Forebyg bilskade

Konkrete tiltag der reducerer risikoen for parkeringsskader og tyveri.
KLAR TIL EN BEDRE FORSIKRING?

Vi tager hånd om skaden — og om dig.

Som Fælles Forsikring-kunde får du én rådgiver, der følger sagen fra anmeldelse til afslutning. Få et tilbud på en forsikring uden binding.

Få tilbud 40 50 84 84
Opsig på 30 dage
Vi opsiger din gamle forsikring
Personlig rådgiver — ingen chatbot