Ved større skader sender selskabet en taksator ud for at vurdere omfang og pris — fx på bil, bygning eller indbo. Taksatoren fastsætter, hvad der er dækket, og hvad erstatningen bliver. Er du uenig i vurderingen, kan du bede om en uddybning og i sidste ende klage.
Læs om taksator, og se hvad du gør, hvis du er uenig under klage og ankenævn.
Se flere spørgsmål om skade & erstatning, eller gå til hele vidensbasen.