En forsikringspolice er det dokument, der bekræfter aftalen mellem dig og forsikringsselskabet. Policen er dit bevis på, at forsikringen findes, og den fastlægger sammen med forsikringsbetingelserne præcis, hvad du er dækket for.
Det står der i din police
- Policenummer — aftalens unikke id, som du skal bruge ved enhver henvendelse - Forsikringstager og forsikrede — hvem aftalen er tegnet af, og hvem der er dækket - Det forsikrede — fx adressen på huset, bilens registreringsnummer eller indbosummen - Dækninger og tilvalg — hvilke dækninger der er valgt til og fra - Summer og selvrisiko — hvor højt der dækkes, og hvad du selv betaler ved skade - Pris og forfald — præmien og hvornår den opkræves
Police eller betingelser — hvad gælder?
Policen og betingelserne skal læses sammen: policen viser *dine konkrete valg* (dækninger, summer, selvrisiko), mens betingelserne beskriver *reglerne* — definitioner, undtagelser og krav. Ved en skade afgøres dækningen af begge dele. Får du en ny police, fx efter en ændring, er det altid den nyeste, der gælder.
Hvor finder jeg mit policenummer?
Policenummeret står øverst på selve policen — typisk på forsiden. Du kan også finde det:
- I selskabets app eller på din kunde-side ("Mit overblik" eller lignende) - På din opkrævning eller betalingsoversigt - I den velkomstmail eller det velkomstbrev, du fik, da forsikringen blev oprettet
Du skal bruge policenummeret, når du anmelder en skade, ændrer din forsikring eller kontakter kundeservice — så hav det klar, det gør ekspeditionen hurtigere.
Gennemgå policen, når du modtager den
Tjek altid en ny police, mens fortrydelsesretten løber: Er navne, adresser og registreringsnumre rigtige? Stemmer dækninger og selvrisiko med det, du blev tilbudt? Fejl i policen er lettest at rette med det samme — og en forkert oplysning kan i værste fald koste erstatning ved en skade.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor finder jeg mit policenummer?
Policenummeret står øverst på din police — typisk på forsiden. Du finder det også i forsikringsselskabets app eller kundeportal, på din opkrævning og i velkomstmailen fra dengang, forsikringen blev oprettet.
Hvad er forskellen på police og forsikringsbetingelser?
Policen viser dine konkrete valg: dækninger, summer, selvrisiko og pris. Betingelserne er regelsættet med definitioner, undtagelser og krav. Ved en skade gælder police og betingelser tilsammen.
Jeg har mistet min police — hvad gør jeg?
Kontakt dit forsikringsselskab og bed om en kopi. De fleste selskaber har policen liggende digitalt i app eller kundeportal, så du kan hente den selv med det samme.
Brug for hjælp til at vælge?
Vi taler om dine forsikringer på dansk. Skriv dig op — så ringer en rådgiver inden for en arbejdsdag.