Få svar om din betaling.

Du kan tilmelde Betalingsservice på to måder:

• Vælg Betalingsservice, når du bestiller dine forsikringer.
• Tilmeld regningen til Betalingsservice via din netbank, e-Boks eller BS App.

Ved tilmelding skal du bruge:

• PBS-nr.: 30124235
• Debitorgruppenr.: 8254
• Kundenr.: dit kundenummer (står på din regning)

Er du i tvivl, så ring til os på 40 50 84 84 — så hjælper vi dig på plads.

Vil du ændre din betalingsperiode, så kontakt os på 40 50 84 84 — så ordner vi det for dig.

Vær opmærksom på, at månedlig betaling kræver, at du er tilmeldt Betalingsservice, og at der pålægges et mindre gebyr på 4 %.

Vil du ændre den konto, dine forsikringer opkræves fra — fx skifte til en ny bankkonto — kan du gøre det i din netbank eller via Betalingsservice.

Er du i tvivl, så ring til os på 40 50 84 84, så guider vi dig igennem.

Det er på nuværende tidspunkt desværre ikke muligt at betale dine regninger med MobilePay.

Med e-Boks har du dine forsikringsdokumenter samlet ét sikkert sted. Sådan tilmelder du:

1. Log ind på e-Boks med MitID.
2. Klik på Afsendere i menuen.
3. Skriv Forsia Forsikring i søgefeltet.
4. Klik på søge-ikonet og vælg Forsia Forsikring.
5. Klik på Tilmeld.

Du har nu tilmeldt Forsia Forsikring til din e-Boks.

En rykker kan skyldes flere ting:

• Du har ikke betalt din forsikringsregning til tiden.
• Du har fået en separat regning på din selvrisiko i forbindelse med en skade, som ikke er betalt.
• Din bank har afvist din Betalingsservice-aftale.
• Du har selv afvist betalingen.
• Du har skiftet bank, men ikke fået flyttet din Betalingsservice-aftale med over.

Er du i tvivl om en rykker, så ring til os på 40 50 84 84 — vi finder ud af det med det samme.

Betaler du ikke trods rykkere, kan forsikringsselskabet sætte dækningen i bero eller lade forsikringen ophøre efter de varsler, loven kræver. Når restancen er betalt, kan dækningen som regel genoptages.

Har du svært ved at betale, så kontakt os hurtigst muligt — det er næsten altid muligt at finde en løsning, før det kommer så vidt.

Der kan være flere forklaringer:

• Opkrævningsperiode. Præmien opkræves normalt den 1. i måneden. Er din forsikring trådt i kraft midt i en periode, kan den første regning derfor afvige.
• Ændring i din forsikring eller dækning. Har du til- eller fravalgt dækninger, ændrer prisen sig tilsvarende.
• Justering af din risiko. Præmien afhænger af, hvad du forsikrer. Har fx dit kørselsbehov eller din adresse ændret sig, ændrer prisen sig også.

Din NemKonto er din lovpligtige bankkonto. Har du spørgsmål til din NemKonto, skal du kontakte dit pengeinstitut.

Økonomistyrelsen har som dataansvarlig ansvaret for oprettelsen og driften af NemKonto-systemet, men har overdraget selve databehandlingen (driften af it-systemet m.v.) til virksomheden KMD A/S.

Skal vi udbetale penge til dig, sker det som udgangspunkt via din NemKonto. Ønsker du ikke udbetaling til din NemKonto, skal du give os skriftlig besked på [email protected].

Når skadebehandlingen er afsluttet, og din erstatning er gjort op, bliver den udbetalt via din NemKonto. Læs mere om forløbet på Sådan får du erstatning.