ForsideScenarier
Erhverv
Akut
February 17, 2026

Ransomware rammer din virksomhed

Alle virksomhedens computere viser en besked: dine filer er krypteret, betal 50.000 kr. i Bitcoin for at få dem tilbage.

Hvad skal du gøre lige nu?

Trin 1: Isolér netværket

Tag ALLE enheder offline med det samme. Frakobr Wi-Fi og netværkskabler. Spred ikke infektionen.

Trin 2: Ring til cyberforsikringen

De har typisk en 24-timers hotline med IT-sikkerhedseksperter klar.

Trin 3: Betal IKKE løsesum endnu

Forsikringsselskabets IT-team vurderer situationen. Der kan være mulighed for at gendanne fra backup.

Trin 4: Anmeld til politiet

Kontakt NC3 (Nationalt Cyber Crime Center) via politi.dk.

Trin 5: Genopretning

IT-teamet genopretter systemer fra backup eller forhandler med hackerne (via forsikringen).

Trin 6: GDPR

Vurder om persondata er berørt. Anmeld til Datatilsynet inden 72 timer, hvis relevant.

Scenariet

Mandag morgen kan ingen medarbejdere logge ind. Alle skærme viser en ransomware-besked: filerne er krypteret, og hackerne kræver 50.000 kr. i Bitcoin. Driften står stille — ingen kan arbejde.

Hvem dækker?

Cyberforsikring dækker IT-specialister til genoprettelse, driftstab under nedetid, eventuel løsesum (ved visse policer), krisekommunikation og kundenotifikation samt GDPR-relaterede omkostninger, hvis persondata er kompromitteret.

Driftstabsforsikring (koblet til cyber) dækker tabt omsætning og faste udgifter under nedetid.

Uden cyberforsikring?

IT-genoprettelse: 30.000-200.000 kr. Driftstab (3 dages nedetid): afhængigt af virksomheden. GDPR-bøde: potentielt millioner. Du betaler det hele selv.

Book en gratis samtale — vi hjælper dig med din forsikringssag.

Relaterede termer

Relaterede FAQ

Er skaden sket? Få hjælp nu

Vores rådgivere hjælper dig med din forsikringssag – vi guider dig fra anmeldelse til udbetaling.

Bliv ringet op →
få hjælp

Har du brug for hjælp?

Vi er her for dig!

Uanset om du har spørgsmål til dine erhvervsforsikringer, ønsker et uforpligtende tilbud, eller har brug for rådgivning, står vi klar til at hjælpe.

Kontakt os nemt via telefon eller e-mail – vi svarer hurtigt og sørger for, at du får den hjælp, du har brug for.